Köpvillkor – Roll About AB
Välkommen till Roll About AB! Dessa köpvillkor gäller för dig som handlar som privatperson (B2C) via vår webbshop. Genom att genomföra ett köp hos oss godkänner du våra villkor nedan.
1. Allmänt
Roll About AB (org.nr 5563243194 ) säljer mamma-, baby- och barnprodukter till privatpersoner via www.rollabout.se.
2. Priser och betalning
Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.
Betalningsalternativ
Vi erbjuder betalning via Klarna:
- Kortbetalning
- Swish
- Faktura och delbetalning
Observera att att låna kostar pengar. Läs alltid villkoren för faktura och delbetalning innan du slutför köpet.
3. Beställning
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e‑postadress du angivit när beställningen genomförts. Kontrollera att uppgifterna är korrekta. Kontakta oss på info@rollabout.se eller ring oss på 08-6682044 vid eventuella fel.
4. Leverans och frakt
Leveranstid
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar, om inget annat anges.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet genomförs. Fri frakt erbjuds vid beställning över 1000 SEK.
Transportskada
Om paketet eller produkten är skadad vid leverans ska detta anmälas till transportören och till oss snarast. Maila oss bilder på den skadade förpackningen samt den trasiga produkten.
5. Ångerrätt (14 dagar)
- Du som privatperson har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.
- För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss innan ångerfristen löper ut.
Villkor för retur
- Produkten ska vara i väsentligen oförändrat skick
- Produkten får inte vara använd
- Originalförpackning ska i regel medfölja
Vissa produkter som t.ex. bröstpumpar, nappflaskor, amningsprodukter, intimvård kan p.g.a hygienskäl inte returneras om förpackningen brutits. Kunden står för returfrakt vid ångrat köp om inget annat anges.
6. Reklamation
Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en vara inom tre år vid produktions- eller materialfel. Reklamationsrätten gäller inte vid fel som uppstått genom felaktig användning eller bristande underhåll, och reklamationen ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Kontakta oss på info@rollabout.se.
7. Outlösta paket
Outlösta paket debiteras med en avgift för frakt och hantering. Detta gäller även om du valt faktura som betalningsmetod.
8. Garanti
Eventuella garantier framgår av produktbeskrivningen. Garantin täcker inte fel orsakade av felaktigt handhavande, olyckor eller normalt slitage.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy. Endast information som behövs för att hantera din beställning lagras.
10. Kampanjer och rabattkoder
Rabattkoder kan inte kombineras med andra erbjudanden, om inte annat anges.
11. Force Majeure
Roll About AB ansvarar inte för förseningar eller fel på grund av omständigheter utanför vår kontroll.
12. Kontaktinformation
Roll About AB
E‑post: info@rollabout.se
Telefon: 08-6682044
Webb: www.rollabout.se
Tack för att du handlar hos oss!